Jouw gegevens verdienen dezelfde zorg als het gesprek.

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026.

1. Wie is verantwoordelijk?

HQOL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en bij contact over haar dienstverlening. Vragen over privacy kun je sturen naar contact@hqol.nl.

2. Welke gegevens kunnen wij verwerken?

Afhankelijk van jouw contact met HQOL kan het gaan om:

• naam en contactgegevens die je zelf invult of verstrekt;
• de inhoud van je vraag of bericht;
• afspraken, correspondentie en gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de dienstverlening;
• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging en een goede werking van de website.

3. Waarom verwerken wij die gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om contactverzoeken te beantwoorden, een kennismaking of afspraak te organiseren, onze dienstverlening uit te voeren, afspraken administratief af te handelen en de website veilig en goed werkend te houden.

De verwerking is, afhankelijk van de situatie, gebaseerd op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of jouw toestemming wanneer die vereist is.

4. Met wie delen wij gegevens en hoelang bewaren wij ze?

HQOL verkoopt jouw gegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor bijvoorbeeld hosting, e-mail, administratie of beveiliging, of wanneer dit wettelijk verplicht is. Waar nodig worden met deze partijen afspraken gemaakt over passende bescherming.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.

5. Cookies

De website kan functionele en beveiligingscookies gebruiken die nodig zijn om de site te laten werken. Voor niet-noodzakelijke cookies wordt, wanneer dat wettelijk vereist is, vooraf toestemming gevraagd. Je kunt jouw keuze aanpassen via de cookie-instellingen wanneer die optie op de website beschikbaar is.

6. Welke rechten heb je?

Je kunt onder meer vragen om inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Ook kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken, de verwerking laten beperken, gegevens laten overdragen of een eerder gegeven toestemming intrekken.

Stuur je verzoek naar contact@hqol.nl. Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kan HQOL vragen om aanvullende informatie waarmee jouw identiteit kan worden vastgesteld. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging en wijzigingen

HQOL neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of regelgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

8. Contact